咸寧網(wǎng)訊 記者張敏、通訊員章和開(kāi)報(bào)道:2月6日,記者從咸安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,去年1月至12月,通過(guò)12315平臺(tái)共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)4106件,其中受理投訴3448件、舉報(bào)658件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失54.1萬(wàn)元。
商品類(lèi)投訴中,排名前十位的熱點(diǎn)依次為:一般食品類(lèi)、其它商品類(lèi)、交通工具、家居用品、煙、裝修建材、家用電器、服裝鞋帽、房屋和燃料類(lèi)。
服務(wù)類(lèi)投訴中,排名前十位的熱點(diǎn)依次為:餐飲和住宿服務(wù)類(lèi)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)類(lèi)、其它服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、衛(wèi)生保健,社會(huì)福利、制作、保養(yǎng)和修理服務(wù);停車(chē)服務(wù)、銷(xiāo)售服務(wù)和技術(shù)服務(wù)類(lèi)。投訴舉報(bào)量靠前的企業(yè)存在的主要問(wèn)題為食品安全,虛假宣傳,商品質(zhì)量以及售后問(wèn)題等。
咸安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,消費(fèi)糾紛可提供相關(guān)憑證向12315投訴舉報(bào)中心投訴,也可撥打12315投訴舉報(bào)熱線或12345熱線投訴。
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農(nóng)家書(shū)屋分外香
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