銀行篇

1.做好口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資儲(chǔ)備，制定應(yīng)急工作預(yù)案，落實(shí)單位主體責(zé)任，加強(qiáng)人員健康培訓(xùn)。

2.建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度，每日對(duì)工作人員健康狀況進(jìn)行登記，如出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

3.對(duì)進(jìn)入銀行的客戶(hù)和工作人員不進(jìn)行體溫檢測(cè)。

4.確保有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時(shí)，盡量采用自然通風(fēng)加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通。如使用集中空調(diào)，開(kāi)啟前檢查設(shè)備是否正常，新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離，對(duì)冷卻塔等進(jìn)行清洗，保持新風(fēng)口清潔;運(yùn)行過(guò)程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)冷卻水、冷凝水等衛(wèi)生管理，定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。

5.對(duì)取號(hào)機(jī)、柜臺(tái)柜面、密碼器、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、ATM機(jī)、公共座椅等公用物品設(shè)施做好清潔消毒。

6.保持銀行大廳、電梯口和咨詢(xún)臺(tái)等區(qū)域環(huán)境整潔，及時(shí)清理垃圾。

7.在大廳內(nèi)設(shè)置“1米線”，提醒客戶(hù)排隊(duì)取號(hào)或在ATM機(jī)存取款時(shí)保持安全距離。

8.控制大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)量;推薦客戶(hù)優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)銀行或在ATM機(jī)上辦理日常業(yè)務(wù);在服務(wù)臺(tái)或柜臺(tái)配備速干手消毒劑，提醒客戶(hù)加強(qiáng)手衛(wèi)生。

9.工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生，戴一次性手套。及時(shí)進(jìn)行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。

10.工作人員工作期間佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。客戶(hù)隨身備用一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩，在銀行內(nèi)辦理業(yè)務(wù)時(shí)可不戴口罩。

11.通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)新冠肺炎防控知識(shí)宣傳。

12.當(dāng)出現(xiàn)新冠肺炎病例時(shí)，應(yīng)在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒，同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后方可重新啟用。

餐廳(館)篇

1.做好口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資儲(chǔ)備，制定應(yīng)急工作預(yù)案，落實(shí)單位主體責(zé)任，加強(qiáng)人員健康培訓(xùn)。

2.建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度，每日對(duì)工作人員健康狀況進(jìn)行登記，如出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

3.對(duì)進(jìn)入餐廳(館)的顧客和工作人員不進(jìn)行體溫檢測(cè)。

4.確保有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時(shí)，盡量采用自然通風(fēng)加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通。如使用集中空調(diào)，新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離，開(kāi)啟前檢查設(shè)備是否正常;運(yùn)行過(guò)程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行，定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。

5.做好收銀臺(tái)、電梯、公共衛(wèi)生間等公用設(shè)備設(shè)施和門(mén)把手等高頻接觸物體表面的清潔消毒。

6.保持大廳和電梯口等區(qū)域環(huán)境整潔，及時(shí)清理垃圾。

7.公用衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作;有條件時(shí)可在電梯口、收款臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。

8.推廣分餐制，餐廳(館)提供公筷公勺。就餐時(shí)間不超過(guò)兩小時(shí)。

9.工作人員保持工作服整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)進(jìn)行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。

10.工作人員營(yíng)業(yè)過(guò)程中應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。口罩弄濕或弄臟后，及時(shí)更換。顧客在餐廳(館)可不戴口罩。

11.通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)新冠肺炎防控知識(shí)宣傳。

12.當(dāng)出現(xiàn)新冠肺炎病例時(shí)，應(yīng)在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒，同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后方可重新啟用。