本網(wǎng)訊?通訊員：潘秀娟報道：為踐行“人民郵政為人民”的初心和使命，連日來，咸安區(qū)郵政分公司以“學(xué)黨史、辦實事、解難題”為主題，積極開展報刊投遞質(zhì)量自查整改活動，全面吹響“我為群眾辦實事”的集結(jié)號。

為回應(yīng)區(qū)政協(xié)委員毛崇勇關(guān)于抓好報刊投遞及時足份的提案，4月20日至4月30日，區(qū)郵政公司成立整改工作專班，開展報刊投遞質(zhì)量自查整改活動，隨機電訪了城區(qū)140多家單位和農(nóng)村170多家行政村、組、學(xué)校，收集前期投遞情況及后期報刊投遞建議，并公布郵政監(jiān)督投訴電話。

對于自查中發(fā)展在投遞中存在的投遞不及時和缺報少刊差份等29個問題，區(qū)郵政分公司第一時間在內(nèi)部形成通報考核，拿出了行之有效的整改措施，一方面分析原因給各單位做好解釋；另一方面對29家反映投遞不及時問題，表示將克服困難調(diào)整時間，確保投遞及時足額，提高投遞服務(wù)質(zhì)量。

下一步，區(qū)郵政公司將深入開展“我為群眾辦實事”活動，切實把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為工作動力，及時妥善處理好用戶的查詢投訴，不斷提高報刊投遞服務(wù)質(zhì)量和水平，以滿足人民群眾美好生活的用郵需要。

4月16日上午，區(qū)分公司黨總支紀(jì)檢委員鄭春華帶隊，前往商貿(mào)物流局向毛主任了解相關(guān)情況。

了解情況后，公司黨總支紀(jì)檢委員鄭春華組織專班，對官埠支局突擊檢查，查看報刊分發(fā)表與實際數(shù)量是否相符，查看分發(fā)室現(xiàn)場有無報紙積壓，隨機電話抽查回訪客戶。

4月16日下午，公司黨總支紀(jì)檢委員鄭春華組織報刊段道包保人員對黨報黨刊投遞質(zhì)量調(diào)查工作進行分工。

段道包保人員對包保單位進行電話抽查，并作好記錄，告知客戶投訴電話。

投遞站經(jīng)理對抽查后存在問題的單位進行上門走訪核實，對具體原因進行說明，對服務(wù)質(zhì)量作出承諾，并告知投訴電話。