5月,一首名為《太平永相伴》的客戶節(jié)主題歌曲在全網(wǎng)發(fā)布,拉開了中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)2021年第二屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”(以下簡稱“太平客戶節(jié)”)的序幕。
作為我國歷史上持續(xù)經(jīng)營最為悠久的民族保險(xiǎn)品牌,九十二年來,中國太平在我國保險(xiǎn)史上有著非常特殊的地位,2021年,中國太平迎來境內(nèi)復(fù)業(yè)二十周年。多年來,中國太平通過一張張保單,一次次服務(wù),為每一位客戶在人生的各個(gè)階段提供保障,守護(hù)著他們的美好生活。
“以客戶為中心”是中國太平所秉承的服務(wù)理念,太平客戶節(jié)是中國太平回饋廣大客戶的年度盛典。2020年7月,中國太平舉辦了首屆太平客戶節(jié),讓剛剛經(jīng)歷了新冠疫情的廣大人民感受到了濃濃的關(guān)愛,體驗(yàn)到了保險(xiǎn)的溫度。
今年夏天,中國太平第二屆太平客戶節(jié)又如期而至,這個(gè)客戶節(jié)又將為人們帶來哪些驚喜?
一場線上,千場線下,“7·17”一起嗨
中國太平本屆客戶節(jié)主題為“美好生活·太平相伴”,開幕式主會(huì)場首度以線上形式呈現(xiàn)——7月17日下午3點(diǎn)在太平通APP和鳳凰網(wǎng)進(jìn)行線上直播,形成“一場線上,千場線下”多維立體的活動(dòng)氛圍。
線上大咖云集分享美好生活理念、聆聽院士健康講堂分享健康奧秘,線下千場活動(dòng)持續(xù)開展。直播間內(nèi)驚喜連連,專屬服務(wù)產(chǎn)品與客戶共同見證、共享美好時(shí)光。
不斷升級(jí)的太平客戶節(jié)活動(dòng),折射出中國太平堅(jiān)持“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”的總體要求,以及致力于打造最具價(jià)值成長的國際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)的信心。
在今年初召開的工作會(huì)議上,中國太平把“圍繞客戶美好生活需要,構(gòu)建保險(xiǎn)綜合服務(wù)生態(tài)圈”作為六項(xiàng)重點(diǎn)工作之一全力推進(jìn)。太平客戶節(jié)緊緊圍繞這一工作要求,用一個(gè)個(gè)接地氣、暖人心的特色活動(dòng),踐行著“美好生活·太平相伴”的諾言。
發(fā)現(xiàn)美好生活,“太平好少年”發(fā)掘孩子的閃光點(diǎn)
為了引領(lǐng)和陪伴客戶發(fā)現(xiàn)生活中的美好,本屆太平客戶節(jié)圍繞“發(fā)現(xiàn)美好生活”與“守護(hù)美好生活”兩大活動(dòng)版塊,開展各類主題活動(dòng)。
對(duì)于絕大多數(shù)中國家庭來說,孩子無疑是美好生活的動(dòng)力之源。在“發(fā)現(xiàn)美好生活”版塊,中國太平首度推出親子類活動(dòng)品牌“太平好少年”,并以“新時(shí)代的美好生活”為主題,開展“太平好少年·青少年兒童繪畫大會(huì)”,本次活動(dòng)由中國太平和中國少年兒童新聞出版總社聯(lián)合主辦,邀請(qǐng)知名大咖評(píng)審,讓“太平好少年”的優(yōu)秀畫作走進(jìn)知名博物館,支持公益事業(yè)。
同步推出的“2021中國足球協(xié)會(huì)女子超級(jí)聯(lián)賽·太平好少年足球嘉年華”也將在16座城市密集開展。中國太平作為中國足球協(xié)會(huì)女子足球超級(jí)聯(lián)賽冠名合作伙伴,將在全國范圍內(nèi)選拔“太平好少年”共赴滇池,與女足名宿互動(dòng),同享美好體驗(yàn)。
以家庭為關(guān)注點(diǎn),以孩子為著力點(diǎn),第二屆太平客戶節(jié)用喜聞樂見的系列活動(dòng),引領(lǐng)人們?nèi)ヌ剿骶噬睢?chuàng)造美好未來,成為一種陪伴的溫暖力量,讓人們前行的腳步更從容。
守護(hù)美好生活,“康養(yǎng)體驗(yàn)”讓幸福更長久
在去年首屆太平客戶節(jié)期間,康養(yǎng)體驗(yàn)活動(dòng)讓人大開眼界——風(fēng)景如畫的養(yǎng)老勝地、專業(yè)完備的養(yǎng)老設(shè)施、細(xì)致精良的養(yǎng)老服務(wù),“幸福到老”的愿景照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。人們在看到養(yǎng)老新概念、新形式的同時(shí),也深刻感受到了中國太平在健康和養(yǎng)老領(lǐng)域上的實(shí)力和底氣。
本屆客戶節(jié)“守護(hù)美好生活”版塊,繼續(xù)推出“歡迎您回家”2021年康養(yǎng)體驗(yàn),主打以上?!疤叫℃?zhèn)·梧桐人家”為代表的多條體驗(yàn)路線,并在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行服務(wù)資格拓展、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充、服務(wù)流程優(yōu)化等多方面升級(jí),讓客戶及其家人在繁忙的生活和工作之余,享受放松身心的特色康養(yǎng)服務(wù)。
近年來,中國太平先后投資建設(shè)上?!拔嗤┤思摇?、成都“芙蓉人家”、三亞“海棠人家”等養(yǎng)老社區(qū)。打造集生活配套、康復(fù)醫(yī)療、社區(qū)照料、休閑娛樂為一體的高品質(zhì)醫(yī)療健康養(yǎng)老生活圈,實(shí)現(xiàn)了為守護(hù)客戶美好生活堅(jiān)定付出的承諾。
美好生活,太平相伴
美好,是一張保單帶來的約定與承諾,是貼心服務(wù)帶來的關(guān)懷與愉悅,也是中國太平創(chuàng)立九十二周年、境內(nèi)復(fù)業(yè)二十周年來的長情陪伴和守護(hù)。
中國太平始終把自身發(fā)展與國家追求和人民福祉緊緊相連,不僅將目光望向一項(xiàng)項(xiàng)國家戰(zhàn)略,也注視著千萬個(gè)小家的幸福。
透過太平客戶節(jié)這個(gè)窗口,可以看到中國太平在努力創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí),始終不忘初心,積極服務(wù)社會(huì)民生事業(yè)、主動(dòng)融入國家發(fā)展大局。
非新無以為進(jìn),非舊無以為守。歷經(jīng)百年風(fēng)雨卻始終充滿生機(jī)活力的中國太平,讓人們看到了只有用心創(chuàng)新,才能在滿足甚至超越客戶需求的過程中收獲成長;更看到了只有牢記來時(shí)路徑,牢記為什么出發(fā),才能走得更穩(wěn)、走得更遠(yuǎn)。
編輯:太平人壽
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