咸寧網(wǎng)訊：2020年12月21日，在崇陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、崇陽(yáng)縣消費(fèi)者委員會(huì)工作人員的多次努力下，五位消費(fèi)者所交購(gòu)房款汪女士4萬(wàn)元、周女士1.4萬(wàn)元、龍女士1萬(wàn)元、胡女士1萬(wàn)元終于拿到，吳先生的1萬(wàn)元購(gòu)房?jī)?yōu)惠也到賬。

這5位消費(fèi)者自2019年12月16日起至2020年7月11日止為了購(gòu)房，先后分別向某房屋銷售公司交了上述購(gòu)房款，2020年8月該房屋開(kāi)發(fā)商與該房屋銷售公司因財(cái)務(wù)糾紛，被告之消費(fèi)者不能買房，消費(fèi)者先后多次找房屋開(kāi)發(fā)商與該房屋銷售公司，要求退款無(wú)果。

2020年12月8日萬(wàn)般無(wú)耐的消費(fèi)者只好向崇陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、崇陽(yáng)縣消費(fèi)者委員會(huì)投訴，工作人員熱情接待5位消費(fèi)者，并立即前往找房屋開(kāi)發(fā)商與該房屋銷售公司調(diào)查，經(jīng)查造成該糾紛的主要原因是該房屋開(kāi)發(fā)商委托武漢一家房屋銷售公司賣房，消費(fèi)者所交房款未入房屋開(kāi)發(fā)商賬房，房屋銷售公司以自己的名義開(kāi)票收取后，因經(jīng)營(yíng)不善撤回武漢，所收房款被業(yè)務(wù)員抵扣工資。

問(wèn)題查清后，工作人員對(duì)該房屋開(kāi)發(fā)商進(jìn)行約談，指出房屋銷售公司是他們請(qǐng)的，消費(fèi)者也是在他們的辦公場(chǎng)所購(gòu)的房，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的規(guī)定，消費(fèi)者的房款應(yīng)由該房屋開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)，該房屋開(kāi)發(fā)商認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，答應(yīng)先墊付消費(fèi)者所交房款。2020年12月17日終于達(dá)成協(xié)議。

在此崇陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、崇陽(yáng)縣消費(fèi)者委員會(huì)提醒開(kāi)發(fā)商：請(qǐng)人要慎重，錢(qián)進(jìn)自己財(cái)務(wù)，責(zé)任要承擔(dān)，要讓消費(fèi)者放心消費(fèi)；同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者：不要輕信業(yè)務(wù)員宣傳，以合同為準(zhǔn)，合同與開(kāi)發(fā)商訂，錢(qián)交開(kāi)發(fā)商，保存證據(jù)好維權(quán)。