為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、暢通監(jiān)督渠道，咸安區(qū)紀(jì)委近日推出新舉措，開通微信二維碼舉報(bào)功能。這種“碼”上舉報(bào)的快捷方式，立即引來一片叫好。

“碼”上舉報(bào)好在哪里？它對于舉報(bào)者而言，反映問題只要拿出手機(jī)掃一掃就行，從而更好地保障了群眾的表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)；對于紀(jì)檢監(jiān)察部門而言，可以更加快捷地掌握輿情和收集問題線索，從而提高辦案效率；對于被監(jiān)督者而言，“碼”上舉報(bào)無異于一把“懸頂之劍”……

實(shí)踐證明，監(jiān)督的觸角越靈敏，監(jiān)督的能量就越大。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，更好維護(hù)群眾利益，離不開監(jiān)督體系和監(jiān)督手段的與時(shí)俱進(jìn)。但值得注意的是，要真正發(fā)揮“碼”上舉報(bào)的最大威力，還需馬上就辦。

其一，要馬上回饋。就是一旦收到企業(yè)或群眾的掃碼舉報(bào)，要及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并將進(jìn)展情況及時(shí)通知監(jiān)督者。

其二，要馬上溝通。就是要?jiǎng)?chuàng)造條件讓被監(jiān)督者與監(jiān)督者交流，讓被監(jiān)督者也有說話的機(jī)會(huì)，以助于更好澄清事實(shí)。

其三，要馬上處理。就是在查清問題事實(shí)之后，要及時(shí)作出處理。特別是對那些明顯破壞營商環(huán)境、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為，要嚴(yán)厲追責(zé)問責(zé)。

如此，“碼”上舉報(bào)就會(huì)馬上見效。

（鄧昌爐）