2018年6月11日清早，新華保險(xiǎn)湖北分公司團(tuán)體業(yè)務(wù)專員李苗收到一條新微信，迷蒙中點(diǎn)亮手機(jī)，看了一眼發(fā)信人，李苗心里突然咯噔了一下。對(duì)方是武漢市城管委蔡甸區(qū)辦事員楊女士，負(fù)責(zé)與李苗對(duì)接新華保險(xiǎn)環(huán)衛(wèi)工人公益行動(dòng)。上一次聯(lián)絡(luò)是處理其管轄范圍內(nèi)一名環(huán)衛(wèi)工人的身故理賠事宜，而這一次，李苗得知，另一位蘭師傅（化名）在前一夜的清掃過(guò)程中，被小轎車撞倒身故了?！澳莻€(gè)早上天氣還蠻熱的，但是我看到她發(fā)的消息之后直接打了個(gè)激靈。離上次祝師傅（化名）出事還不到一年，太讓人痛心了。”李苗趕緊把信息轉(zhuǎn)發(fā)給直屬領(lǐng)導(dǎo)謝經(jīng)理，一場(chǎng)關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的暖心理賠緊鑼密鼓地開始了。

  上午九點(diǎn)，武漢中支團(tuán)體業(yè)務(wù)部與分公司理賠部、辦公室取得聯(lián)系，團(tuán)體服務(wù)專員、事故調(diào)查員、慰問(wèn)小組三支隊(duì)伍朝著城管委、事發(fā)地公安部門、出險(xiǎn)人家中三個(gè)方向出發(fā)。

  經(jīng)了解，6月10日早晨，蘭師傅一如既往地在新都匯門前清掃作業(yè)，被一輛疾馳而來(lái)的面包車撞傷，送往附近醫(yī)院，醫(yī)生們經(jīng)過(guò)近5個(gè)小時(shí)的搶救，也無(wú)法挽她的生命。蘭師傅十幾年以來(lái)一直從事保潔工作，也深愛這個(gè)崗位，附近的商戶常年能見到這個(gè)勤懇的身影。她的突然離世讓整個(gè)蔡甸大道陷入了深深的悲痛。

  “事情已經(jīng)發(fā)生了，我要做的，就是以最快的速度將10萬(wàn)元意外身故保險(xiǎn)金交付至家屬手中?！笔掳l(fā)一個(gè)月后，蘭師傅家屬將理賠資料整理齊全交與李苗，第二天，理賠金10萬(wàn)元全額支付到了客戶家屬賬戶。從事保險(xiǎn)行業(yè)一年多，卻已見證環(huán)衛(wèi)工人的兩次保險(xiǎn)理賠的李苗，深知環(huán)衛(wèi)工人職業(yè)的危險(xiǎn)性?！斑@次理賠結(jié)束時(shí)，客戶挺滿意的。環(huán)衛(wèi)工人職業(yè)的特殊性，讓好多保險(xiǎn)公司不敢理賠，但是新華保險(xiǎn)不僅專門為他們贈(zèng)送保險(xiǎn)，還理賠的這么流暢，客戶認(rèn)為特別難得。經(jīng)過(guò)這兩次的理賠，贏得咱們公司的好口碑，我自己作為新華的一員也倍感榮幸呢?！?/p>

  用行動(dòng)致敬，用誠(chéng)信履責(zé)。自2017年8月22日起，“新華保險(xiǎn)關(guān)愛全國(guó)環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)”陸續(xù)全國(guó)56個(gè)大中城市的51.5萬(wàn)余名環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送每人10萬(wàn)元保額的人身意外傷害保險(xiǎn)，累計(jì)捐贈(zèng)保額超過(guò)515億元。同時(shí)，由新華保險(xiǎn)發(fā)起設(shè)立的新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)還圍繞該項(xiàng)目開展了志愿者聯(lián)盟關(guān)愛活動(dòng)、交響音樂(lè)會(huì)專場(chǎng)演出、設(shè)立環(huán)衛(wèi)工人驛站等系列公益活動(dòng)。截至2019年2月，該項(xiàng)目已完成對(duì)27個(gè)城市62例環(huán)衛(wèi)工人的人身意外傷害理賠案，累計(jì)支付身故、傷殘理賠金569萬(wàn)元人民幣。

  蘭師傅可以說(shuō)是千萬(wàn)環(huán)衛(wèi)工人中的縮影，工作特殊而艱辛，他們的安全保障措施相對(duì)薄弱，屬于高危行業(yè)的一群人。城市因你而美，新華伴你而行”，新華保險(xiǎn)關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人群體,用保險(xiǎn)保障為每一位環(huán)衛(wèi)工人送去愛心，今后也將在公益慈善事業(yè)的道路上繼續(xù)堅(jiān)定前行，為社會(huì)增添和諧安寧的力量。