那我訊　通訊員梅皇榮報道：5月18日，嘉魚縣“云上嘉魚”APP開通“網(wǎng)絡問政”平臺，標志著市民可通過“指尖問政”的方式，對關心的熱點、難點問題，通過“問、答、辦、督”等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“群眾點單、平臺派單、組織接單、群眾評單、督辦跟單”的一體化服務。

由該縣紀委監(jiān)委和縣委督查室、縣政府政務督查室聯(lián)合開通的“網(wǎng)絡問政”平臺，旨在通過云服務的方式，問計于民、問需于民、問效于民，不斷深化拓展全縣治理能力提升年、營商環(huán)境提質年、項目建設提效年活動，著力幫助群眾疏堵解痛、排憂解難，持之以恒糾治“四風”，倒逼黨政機關轉作風、優(yōu)政風，以不斷提高的辦事執(zhí)行力、落實力和公信力，打通服務群眾“最后一公里”。

該縣要求各承辦單位須在2個工作日內，對群眾網(wǎng)上提交的“點單”內容進行辦單、回復和反饋，平臺對事項處理情況進行“一月一匯總，一月一排名，一月一通報”，對辦理回復超期的由縣紀委監(jiān)委、縣委督查室、縣政府政務督查室進行跟蹤督辦，確保有單必接、接訴即辦、快辦快結。

截至目前，該平臺已入駐8個鎮(zhèn)和13家縣直單位，涉及市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、城管執(zhí)法、公安、民政、教育等重要職能部門，共接到市民訴求15條，回復辦結13條，群眾評價滿意率達92.3%。