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湖北銀行咸寧淦河支行“愛心服務站”?為高溫下的勞動者撐起一片“陰涼”

來源:咸寧網(wǎng) 時間:2022-08-15 08:30

“烈日當空,從前只能在馬路邊坐著歇腳,如今卻能在銀行愛心驛站納涼喝水,變化太大了?!闭诤便y行咸寧淦河支行歇腳的一位環(huán)衛(wèi)工感慨道。

“為環(huán)衛(wèi)工人提供休息點是公益事業(yè),我們很樂意去做。環(huán)衛(wèi)工人為城市保潔,工作十分辛苦。他們?nèi)绻枰獛椭?,我們一定會盡力!”淦河支行大堂經(jīng)理告訴記者,高溫天已有多名環(huán)衛(wèi)工人來喝過水,但也有環(huán)衛(wèi)工不好意思進來,生怕影響網(wǎng)點正常工作,于是工作人員在網(wǎng)點醒目位置放置了“愛心服務站”提示牌,主動邀請過路環(huán)衛(wèi)工人進門,讓他們放心在這里歇腳。

記者在湖北銀行咸寧淦河支行愛心驛站看到:可供休息的椅子、沙發(fā)、飲水機、電視機、空調(diào)、應急醫(yī)藥箱、輪椅、衛(wèi)生間、多功能充電工具,免費安全的Wi-Fi網(wǎng)絡環(huán)境等基本設施一應俱全,在服務設施和服務環(huán)境等硬件方面滿足為戶外工作者的多種需求的同時,大堂經(jīng)理還會主動進行引導,提供熱情周到的服務,使戶外工作者體會到“天冷進來驅(qū)驅(qū)寒,天熱快來解解暑,口渴有杯白開水,累了有把歇腳椅”的暖心服務。

一杯水、一聲問候、齊備的設施,“愛心驛站”讓整個營業(yè)大廳變得更加溫馨。而一張笑臉相迎,一聲問候暖心,一杯涼水解渴,讓戶外勞動者在炎炎夏日,更感受到一份清涼。

記者發(fā)現(xiàn),淦河支行還結(jié)合自身實際,提供了一些獨具特色的愛心驛站服務。比如,為廣大群眾準備了茶水和糖果,專門為堅守一線的執(zhí)勤交警民警、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、快遞小哥等準備了礦泉水,為周邊的戶外工作人員提供了雨傘等多種便捷愛心服務……同時,愛心驛站也成為金融知識宣傳的一個陣地,通過閱讀網(wǎng)點公眾教育區(qū)的書籍、宣傳折頁,或通過網(wǎng)點員工的講解,能讓廣大勞動者了解金融知識,提高金融消保意識。

一個專屬標志、一排愛心座椅、一套便民服務設施,一系列暖心舉動,體現(xiàn)湖北銀行咸寧淦河支行對廣大勞動者濃濃的關懷,讓普通民眾實實在在感受到這座城市的溫暖,也是湖北銀行咸寧分行開放共享資源理念的具體實踐,鮮明地詮釋了該行關注并參與社會建設的情懷和擔當。

“戶外勞動者都很辛苦,尤其是夏天,頂著烈日連續(xù)工作,希望我們的‘愛心驛站’能為他們提供力所能及的幫助。烈日當空、刮風下雨的惡劣天氣里,戶外勞動者都能就近找到遮陽擋雨的場所。勞動是偉大的,我們要崇尚勞動,尊重廣大辛勤工作的勞動者,真正將‘愛心驛站’打造成勞動者的‘加油站’‘充電樁’‘暖心窩’。”湖北銀行咸寧淦河支行相關負責人堅定地說。

做一家有溫度的銀行,湖北銀行咸寧分行一直在路上。記者了解到,一直以來,湖北銀行咸寧分行非常重視服務提升,從服務立行的全局規(guī)劃到愛心驛站的深入實踐,該行始終在提升服務上下功夫、花心思。

“為咸寧廣大市民送上有溫度的服務,用行動傳遞公益力量,是我們應全力踐行的社會責任。湖北銀行也將繼續(xù)開拓網(wǎng)點服務資源,為社會服務賦能增溫,多謀民生之力,多解民生之優(yōu)?!焙便y行咸寧分行相關負責人表示。

(記者 徐浪 通訊員 王雯)


編輯:hushaopeng

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