咸寧網(wǎng)訊?通訊員 黃志聃：近日，一位老人來咸寧農(nóng)商行咸安支行，請(qǐng)求柜員幫忙轉(zhuǎn)賬2萬元。老人顫顫巍巍從包里掏出小紙條，上面寫著賬號(hào)和戶名?！澳J(rèn)不認(rèn)識(shí)收款人？打款是做什么用的？”警惕性極高的柜員仇江珠像聊家常一樣詢問，老人卻言辭閃爍不肯說，這讓仇江珠有些不放心了。

在仇江珠的反復(fù)詢問下，老人家說打款是為了買保健品，這種保健品是特效藥，只賣給內(nèi)部人員。仇江珠質(zhì)疑：“正規(guī)渠道為什么不能說？”老人家告知，對(duì)方交待了只能在ATM機(jī)上轉(zhuǎn)賬，不能在柜臺(tái)上辦理，也不能告訴銀行工作人員用途。

憑工作直覺，仇江珠立即意識(shí)到，這位老人可能遇到了詐騙老年人的團(tuán)隊(duì)。于是，她聯(lián)系上老人的兒子，經(jīng)多方耐心勸阻，老人終于打消轉(zhuǎn)賬念頭，切實(shí)為老人守住了“錢袋子”。

此次詐騙事件的成功堵截，得益于咸寧農(nóng)商行員工高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。一直以來，該行員工憑借敏銳的警覺和用心服務(wù)的理念，以高度的責(zé)任感，為客戶避免了經(jīng)濟(jì)損失，確保了客戶的資金安全。

咸寧農(nóng)商行將繼續(xù)強(qiáng)化關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與鑒別能力，開展多維度、多層次的宣傳活動(dòng)，多舉措并舉提高廣大群眾警惕性，筑牢防范電信詐騙金融防線。