咸寧網(wǎng)訊 通訊員 熊瑞敏 王浩：11月28日上午，中國銀行咸寧赤壁赤馬港支行大堂經(jīng)理在ATM機日常巡查時發(fā)現(xiàn)ATM機的臺面上有5張100元的現(xiàn)鈔，大堂經(jīng)理立馬意識到這可能是前面辦理業(yè)務(wù)的客戶落下的。于是找到網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報了此事，為了盡快找到失主，機構(gòu)負(fù)責(zé)人仔細(xì)調(diào)取了該時間段的錄像，發(fā)現(xiàn)一位中年女性客戶，帶著兩個孩子在ATM機存款，該女士將所有錢都放在ATM臺面上，插卡后放入一疊10元現(xiàn)鈔存款，ATM機未能識別10元現(xiàn)鈔將其吐出，此時，兩孩子在旁吵鬧，該女士手忙腳亂，將銀行卡和一疊10元的現(xiàn)金拿走后便離開，卻將百元鈔面的現(xiàn)金遺落在ATM機上。

  為了找到該客戶的聯(lián)系方式，業(yè)務(wù)經(jīng)理在ATM流水差錯系統(tǒng)認(rèn)真勾兌當(dāng)天此時段每一筆交易流水，發(fā)現(xiàn)該時段僅有一筆存入10元的流水，與錄像操作相吻合，通過卡號找到了該客戶陳某的聯(lián)系方式，經(jīng)電話確認(rèn)陳某也正在為丟失500元的事著急，于是中行業(yè)務(wù)經(jīng)理通知陳某來到網(wǎng)點將500元現(xiàn)金歸還。

  “真是太感謝你們了，錢存中行我放心”，客戶李某感激的說道，“要不是中行員工仔細(xì)幫我尋找，我這500元現(xiàn)金就不會失而復(fù)得了?！标惸硨χ行袉T工拾金不昧的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度深表感激，并在留言本上贊揚了中行員工的所作所為。